Privacyverklaring HYGRIP

• HYGRIP
• Vennootschap Onder Firma
• KvK-nummer: 42034059
• Vestigingsnummer: 000065369211
• Adres: Braillelaan 91, 2037 XB Haarlem
• E-mail: info@hygrip.nl
• Btw-id: NL869403825B01

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

Bij een bestelling of preorder:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Bezorgadres
• Factuuradres, indien afwijkend
• Bestelgegevens
• Betaalstatus
• Track & trace-informatie
• Eventueel telefoonnummer, als dit tijdens het bestelproces wordt gevraagd

Bij contact:

• Naam
• E-mailadres
• De inhoud van het bericht

Bij nieuwsbrief of community-updates:

• E-mailadres
• Eventueel naam, als dit wordt gevraagd
• Toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie

Bij websitegebruik:

• Cookiegegevens
• IP-adres of andere technische gegevens, afhankelijk van de gebruikte cookies en analysetools

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het verwerken en leveren van bestellingen en preorders
• Het sturen van orderbevestigingen, verzendupdates en track & trace-informatie
• Het informeren over de status van een preorder
• Het beantwoorden van vragen of berichten
• Het versturen van nieuwsbrieven, community-updates en productupdates, maar alleen wanneer daarvoor toestemming is gegeven
• Het verbeteren van de website en gebruikerservaring
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals administratieve en fiscale bewaarplichten

Voor iedere verwerking moet een geldige AVG-grondslag bestaan, zoals uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of toestemming.

Wanneer iemand zich inschrijft voor de nieuwsbrief of community-updates, gebruiken wij het e-mailadres om updates te sturen over HYGRIP, preorders, productlanceringen en relevante merkcommunicatie.

Inschrijven is vrijwillig. Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in de e-mail of door contact op te nemen via info@hygrip.nl.

Voor commerciële e-mails is toestemming nodig, tenzij een wettelijke uitzondering geldt.

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk bijvoorbeeld aan:

• Betaalproviders
• Verzendpartijen
• Webshopsoftware
• E-mailmarketingsoftware
• Hosting- en IT-dienstverleners

Met partijen die namens HYGRIP persoonsgegevens verwerken, worden waar nodig passende afspraken gemaakt.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Voorbeelden:

• Bestel- en factuurgegevens: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn
• Contactverzoeken: zolang nodig voor afhandeling
• Nieuwsbriefgegevens: totdat iemand zich uitschrijft
• Cookiegegevens: afhankelijk van het type cookie en de ingestelde bewaartermijn

De AVG schrijft geen vaste algemene bewaartermijn voor; organisaties moeten zelf passende termijnen vaststellen en die duidelijk communiceren.

HYGRIP neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

Iedereen van wie wij persoonsgegevens verwerken, heeft onder de AVG bepaalde rechten, waaronder:

• Recht op inzage
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op bezwaar
• Recht op dataportabiliteit, waar van toepassing
• Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

Een verzoek kan worden gestuurd naar info@hygrip.nl.

Wanneer iemand vindt dat HYGRIP niet zorgvuldig omgaat met persoonsgegevens, kan contact worden opgenomen via info@hygrip.nl. Daarnaast bestaat het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

HYGRIP mag deze privacyverklaring wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website.